Votre assureur protège votre vie privée

Lorsque vous naviguez sur notre site, Groupama Assurances Mutuelles recueille des informations pour en mesurer l’audience, améliorer votre expérience et vous présenter des offres personnalisées. Avec votre accord, nous les utiliserons à des fins de suivi statistique intersites, de recoupement avec nos bases de données internes, de publicité ciblée, de campagnes Marketing et permettre le partage de contenu vers les réseaux sociaux.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur "Gérer mes cookies" en bas de chaque page.

La gestion de votre contrat est essentielle

Les services en ligne qui simplifient la vie des pros et des entreprises

Me connecter
pro - espace client - immersive-cerise-ordi

Contenu publié le 13/12/2021 - Partager l'article
twitter-pictofacebook-picto

Un espace client utile à mon quotidien pour gérer mes contrats d'entreprise santé et prévoyance.

  • picto - round - ecli Entreprise

    Entreprise

    Des services en ligne pour simplifier la gestion

    Pour économiser du temps et simplifier la gestion de mon contrat, un extranet RH disponible 24h/24 et 7j/7 pour suivre mes contrats, visualiser mes cotisations, affilier/radier des salariés, contacter la gestion…

  • picto round - ecli Salarié

    Salarié

    Un espace personnel pour suivre mon contrat

    Accessible 24h/24 et 7j/7 pour consulter mon contrat, mes garanties, suivre mes remboursements, transmettre des documents, télécharger la carte de tiers payant, localiser des professionnels de santé…

ENTREPRISE

Affiliation en ligne, consultation du contrat… Découvrez autant de services qui facilitent la vie à toutes les étapes du contrat.


Découvrez votre espace client en vidéo

vignette video ecli entreprise video espace client professionnels
  • Découvrir le tableau de bord

    Je retrouve, dans cet espace, l'ensemble de mes contrats santé et prévoyance et je réalise mes actes à distance 24h/24 7j/7.


    ecli pro - tableauBord-entreprise

    Agrandir l’image


  • Affilier un salarié

    Sans formulaire papier à nous envoyer !

    En prévoyance,

    • Je réalise l’affiliation par moi-même sans intervention de mon salarié.


    En santé, deux possibilités :

    • Je choisis la formule et j'inscris les ayants droit (conjoint, enfants) de mon salarié sans son intervention.

    • Je renseigne uniquement les informations nécessaires sur mon salarié et je le laisse finaliser son inscription. Il pourra choisir sa formule, ajouter ses ayants droit et signer électroniquement pour bénéficier de son contrat.



    L'affiliation de votre salarié est immédiate et il pourra se connecter à son espace client 48h plus tard.


    ecli pro - affilier

    Agrandir l'image


  • Déclarer un arrêt de travail

    En prévoyance,

    Je déclare, prolonge l'arrêt de travail de mon salarié.

    Je consulte l'historique des arrêts de travail déclarés dans l'espace client.


    Déclarer un arrêt de travail sur l'espace client

    Agrandir l'image


  • Voir mon contrat et mes cotisations

    Accéder aux garanties, aux cotisations et à leur mode de paiement.


    Je peux :

    • Voir les taux de cotisations de mon contrat,

    • Modifier mes coordonnées bancaires en cas de changement de compte.

    • Consulter le niveau des garanties de mon contrat,


    ecli pro - contrat cotisation

    Agrandir l'image


  • Accéder à mes documents

    Je retrouve dans cette rubrique mes conditions particulières, les conditions générales du contrat et d'autres documents.

    J'accède aussi à tout l'historique de mes demandes auprès des équipes de gestion.


    ecli pro - documents

    Agrandir l'image


  • Trouver une info

    Je contacte les équipes de gestion pour toute question.

    Je peux consulter la rubrique "besoin d'aide" pour trouver la réponse à ma question mais aussi réaliser une demande spécifique auprès des équipes de gestion, avec la possibilité de joindre un document.


    ecli pro espace client pro - info contact entreprise

    Agrandir l'image


  • Gérer mon compte entreprise

    Consulter / modifier les coordonnées de mon entreprise.


    ecli pro - compte

    Agrandir l'image


  • En savoir plus sur la DSN (Déclaration Sociale Nominative)

    Étape 1, configuration du logiciel de paie avec la fiche de paramétrage

    Je récupère mes fiches dans mon portail officiel des déclarations sociales (net-entreprises.fr, je declare.com, msa.fr,...)


    Étape 2, paramétrage des versements trimestriels

    Afin que nous puissions traiter vos flux DSN, nous devrons recevoir plusieurs informations sur le versement.


    Etape 3, vérification de la conformité de la DSN

    La vérification se fait soit :

    - Via le compte rendu disponible sur le tableau de bord de mon portail déclaratif.

    - Via notre équipe DSN : chaque déclarant en situation d'anomalie reçoit désormais un mail lui restituant les anomalies identifiées sur sa DSN, ainsi que les préconisations de corrections associées.


    Étape 4, votre DSN est valide

    Je reçois un email de confirmation expliquant les modalités à suivre pour pouvoir signer mon mandat SEPA. La validité du mandat est nécessaire au prélèvement des cotisations.



    En savoir plus avec le flyer DSN



Découvrez le flyer espace entreprise

SALARIÉ

Je consulte mes remboursements, j’accède à mes contrats et mes garanties , je télécharge et j'imprime ma carte tiers payant...

Découvrez votre espace salarié en vidéo

pro- ecli pro - espace client vignette video
  • Consulter mon tableau de bord

    Je retrouve dans cet espace l'ensemble de mes contrats santé et prévoyance et je réalise mes actes à distance 24h/24 7j/7.



    ecli pro - tableau Bord

    Agrandir l'image


  • Accéder à mes garanties santé

    Je retrouve l'ensemble de mes garanties santé et leur niveau de prise en charge, classé par grand poste en un clin d'œil.


    ecli pro - contrat

    Agrandir l'image


  • Voir mes remboursements

    J'accède rapidement à mes remboursements santé.
    Je peux également mettre à jour mon RIB de remboursement de mes prestations.


    ecli pro - remboursement

    Agrandir l'image


  • Consulter mes services d'assistance

    J'accède au détail des services d'assistance inclus dans mon contrat.


    ecli pro - assistance

    Agrandir l'image


  • Gérer mes bénéficiaires Santé

    Je mets à jour ma situation familiale en ajoutant ou retirant un membre de ma famille.
    J'ai la possibilité de modifier les informations personnelles pour chacun des bénéficiaires.


    ecli pro - beneficiaire

    Agrandir l'image


  • Désigner mes bénéficiaires Prévoyance

    Je désigne mes bénéficiaires en cas de décès.

    Je peux à tout moment consulter la clause bénéficiaire de mon contrat prévoyance, modifier cette désignation pour qu'elle corresponde à ma situation familiale.


    ecli pro - prevoyance

    Agrandir l'image


  • Accéder à mes documents

    Je retrouve dans cette rubrique mes conditions particulières, les conditions générales du contrat et d'autres documents.

    J'accède aussi à tout l'historique de mes demandes auprès des équipes de gestion.


    ecli pro - document salarié

    Agrandir l'image


  • Trouver une info

    Je contacte les équipes de gestion pour toute question.

    Je peux consulter la rubrique "besoin d'aide" pour trouver la réponse à ma question mais aussi réaliser une demande spécifique auprès des équipes de gestion, avec la possibilité de joindre un document.


    ecli pro - contactSalarie

    Agrandir l'image


  • Accéder à mon compte

    Je bénéficie d'un accès à l'ensemble de mes informations personnelles, avec la possibilité de les mettre à jour pour une prise en compte immédiate.


    Ecli pro - compte salarie

    Agrandir l'image


Découvrez le flyer assuré

Découvrez plus d'offres et de conseils

  • Retraite dirigeant non salarié-rebond

    Pros & TPE

    Retraite des TNS

    Travailleur Non-Salarié, profession libérale ou professionnel indépendant, envisagez sereinement votre avenir en anticipant votre retraite.

    Découvrir notre offre
  • Retraite collective des salariés

    Pros, TPE & Entreprises

    Retraite collective des salariés

    Vous souhaitez aider vos salariés à planifier leur fin de carrière en toute sérénité ? Proposez-leur un revenu supplémentaire pour leur retraite, dans un cadre fiscalement avantageux.

    Découvrir notre offre
bot placeholder

Aide et contact

Je réponds à vos questions