Compléter mes garanties existantes avec une assurance voyage

Avant de souscrire un contrat d’assurance voyage, il est conseillé de vérifier vos différents contrats d’assurance qui peuvent déjà vous couvrir en voyage : assurance habitation, assurance auto, complémentaire santé, carte bancaire, ou encore garantie des accidents de la vie (GAV). Bien souvent, il s’avère intéressant de compléter ces garanties avec une assurance voyage, qui offre une protection adaptée à la durée du séjour avec :

• Des remboursements élevés des frais de santé ;

• Une prise en charge plus élevée en cas de rapatriement ;

• Des garanties complémentaires à l’assurance médicale (annulation du voyage et du vol, destruction ou perte de bagages pendant les trajets, etc.).

Quels sont les avantages d'une assurance voyage ?

Une assurance voyage offre de nombreux avantages pour les voyageurs, notamment en matière de sécurité, de tranquillité d'esprit et de protection financière. Elle est à ajuster en fonction de votre lieu de destination et de la nature de votre excursion : voyage international ou national, tourisme ou voyage d’affaires, long séjour ou séjour temporaire, croisière, etc.

En cas d'annulation de votre voyage

La garantie annulation vous permet d’être remboursé des sommes dépensées pour l’organisation de votre voyage. Les causes couvertes par une assurance annulation de voyage sont généralement :

• Une maladie ou un accident grave entraînant une hospitalisation ou un décès ;

• Le licenciement économique (pour l’assuré ou son conjoint) ;

• La destruction des locaux professionnels ou privés de l’assuré ou le vol dans ces locaux ;

• L’obtention d’un emploi ou d’un stage par le biais de France Travail ;

• La suppression ou la modification des congés payés à l’initiative de l’employeur.

Sachez qu’il convient toujours de consulter la notice d’information pour comprendre précisément les cas couverts, ainsi que les exclusions de garantie. Par ailleurs, vérifiez également les plafonds et les barèmes de remboursement, ainsi que l’application d’une franchise éventuelle.

Si mes bagages sont perdus ou détériorés

L’assurance bagages, souscrite dans le cadre de l’assurance voyage, vient compléter le remboursement du transporteur. Elle couvre normalement vos objets et effets personnels emportés avec vous ou achetés au cours de votre voyage et enregistrés par le transporteur, en cas de perte, vol ou destruction.

Je suis victime d'une catastrophe naturelle

La catastrophe naturelle est parfois une cause recevable pour la garantie annulation des contrats d’assurance voyage, mais elle peut également être exclue.

Si votre vol doit être annulé à cause de conditions climatiques exceptionnelles, la compagnie n’est pas tenue de vous indemniser, car elle n’est pas responsable des événements. Cependant, elle vous proposera le plus souvent de vous placer sur un autre vol pour rejoindre votre destination.

S'il m'arrive un accident durant mon séjour

Si vous êtes hospitalisé à la suite d’un accident, votre assurance voyage prendra en charge vos frais médicaux, dans la limite prévue par votre contrat. Avec l’assurance voyage Groupama, vos frais médicaux seront pris en charge dans la limite de 150 000 € en Europe et 300 000 € dans le reste du monde.

Je tombe malade durant mes vacances

Si vous tombez malade pendant votre séjour, l’assurance voyage prend en charge la partie des frais médicaux non prise en charge par les éventuels organismes d’assurance auxquels vous êtes affilié (régime obligatoire de la sécurité sociale, assurance de votre carte bancaire, etc.). Le rapatriement médical est également pris en charge si nécessaire.

Une quarantaine survient lors de mes vacances

Certains contrats d’assurance voyage remboursent les frais supplémentaires engagés pour l’hébergement et le transport si votre séjour doit être prolongé pour cause de mise en quarantaine.

J’ai un litige juridique à l'étranger

Les contrats d’assurance voyage comprennent généralement une garantie défense juridique. Si vous rencontrez un litige avec un tiers, un hôtel ou une compagnie aérienne durant votre voyage à l’étranger, vous pouvez bénéficier d’un service d'assistance juridique et de la prise en charge de vos frais d’avocat.

Quand et comment souscrire une assurance voyage ?

Pour souscrire une assurance voyage, vous pouvez contacter votre assureur ou faire les démarches directement en ligne. À l’issue de la souscription, des documents vous seront directement envoyés comme votre attestation d’assurance voyage, par exemple.

Selon les garanties auxquelles vous souhaitez souscrire ou la destination de vos vacances, certaines étapes sont à respecter pour adhérer à votre assurance voyage :

• J-31 au plus tard avant le départ : les frais d’annulation commençant généralement 30 jours avant le départ, il est conseillé de souscrire votre assurance annulation de vol ou de voyage dès la réservation de votre séjour.

• J-15 : certains pays imposent de détenir une assurance voyage pour l’obtention d’un visa. N’attendez donc pas le dernier moment pour souscrire votre assurance voyage de manière à disposer du temps nécessaire pour votre demande de visa. Vous pouvez consulter le site du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères pour en savoir plus sur votre destination.

• J-7 : vous pouvez tout à fait souscrire votre assurance voyage peu de temps avant de partir. Cependant, laissez-vous un peu de marge, de manière à pouvoir réunir les documents nécessaires et vous laisser la possibilité de bénéficier de l’ensemble des garanties, comme la garantie annulation qui doit être souscrite au moins 15 jours avant le départ, par exemple.

• Après le départ : si votre voyage a commencé, vous devrez nécessairement souscrire en ligne sur le site de la compagnie d’assurance. Une période de carence sera toujours prévue au contrat, car les assureurs ne peuvent pas indemniser un sinistre qui a déjà eu lieu.

Souscrire une assurance voyage : combien ça coûte ?

Les compagnies d’assurance déterminent le prix des assurances voyages selon différents critères. Le montant dépend :

• De la destination : les prix sont plus élevés pour les pays où les frais médicaux sont conséquents ou pour ceux où les risques sanitaires sont importants.

• De la durée du séjour : les tarifs sont parfois dégressifs. Ainsi, plus vous partez longtemps, plus le prix par jour sera faible.

• Du nombre de personnes qui participent au voyage : généralement, plus vous êtes nombreux à souscrire la même police d’assurance, plus le prix par personne sera bas.

• De l’âge des assurés : les risques de santé étant plus élevés avec l’âge, au-delà de 35 ans, une surprime peut être appliquée.

• De l’étendue de la couverture : plus le niveau de protection sera grand, plus le montant de la prime d’assurance sera élevé.

Pourquoi choisir l'assurance voyage Groupama ?

L’assurance voyage de Groupama offre une protection étendue afin de vous permettre de partir l’esprit léger, que vous voyagiez seul, en famille ou en groupe. Elle comporte de nombreux points forts :

• Des formules flexibles qui s’adaptent à vos besoins d’évasion en France et à l'international, seul ou à plusieurs, pour tout type de séjour (touristique, étudiant, circuit, croisière, etc.).

• Un réseau d’équipes médicales qui permet d’intervenir partout dans le monde.

• Un tarif dégressif pour les groupes tout en garantissant une couverture étendue pour chaque participant.

• Une assistance 24 h/7 j pour le rapatriement sanitaire, l’envoi de médicaments, la transmission de messages urgents à un proche, etc.

FAQ : vos questions

Quelques interrogations subsistent sur la souscription d’une assurance voyage ? Nous répondons à vos questions les plus fréquentes.

Ma carte bancaire me couvre-t-elle en voyage ?

L’assurance voyage est comprise dans tous les contrats de cartes bancaires. Pour en bénéficier, il faut que le voyage ait été payé avec la carte bancaire, en totalité ou en partie. L’étendue des garanties dépend du type de carte bancaire, classique ou haut de gamme.

Mon contrat d'assurance auto fonctionne-t-il en vacances ?

Votre contrat d’assurance auto peut vous couvrir pour vos vacances à l'étranger. Avant de partir, vérifiez les garanties couvertes et les clauses ou demandez à votre assureur dans quels pays votre contrat fonctionne.

Mon assurance habitation est-elle utile à l'étranger ?

La garantie villégiature est incluse dans de nombreux contrats d’assurance multirisque habitation et vous couvre en cas de dommage matériel ou physique causé à un tiers ou à votre logement de vacances. Certains contrats peuvent même prendre en charge le vol ou la détérioration de vos effets personnels. Cependant, ces derniers se limitent souvent à la France métropolitaine et à quelques pays étrangers.