Votre satisfaction au coeur de nos préoccupations
La réactivité à votre service
La rapidité est l'un de nos engagements. Nos sinistres sont ouverts, traités et indemnisés dans les plus brefs délais.
Savoir être à votre écoute
Etre à votre écoute est primordial. Nous sommes votre partenaire dans les moments de votre vie qui sont importants pour vous.
Mieux vous comprendre pour bien vous guider
Nous considérons que vous êtes unique et nous mettons vos préoccupations au cœur de notre accompagnement.
Répondre au mieux à vos attentes pour créer avec vous une relation d’exception
L'expertise client, notre priorité
Nos conseillers sont formés régulièrement afin de se perfectionner et d'être experts dans leur domaine.Nous récompensons votre fidélité
Nous reconnaissons votre fidélité dès votre arrivée et tout au long de votre vie de sociétaire.Simplifiez vos démarches santé
Grâce à notre réseau de partenaires santé (opticiens, audioprothésistes…), vos démarches sont simplifiées, et votre budget optimisé.
Notre satisfaction en quelques chiffres
96% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits du traitement de leur sinistre automobile.
98% de nos clients nous reconnaissent comme un professionnel de l'assurance agricole.
Près de 2/3 de nos assurés nous rejoignent sur recommandation d'un proche.
Chez Groupama Nord-Est, nous sommes proches de nos clients grâce à nos plus de 70 points d'accueil. Et si vous n'êtes pas de la région ? Nos conseillers sont à votre écoute dans toute la France. Découvrez tous les avis des clients Groupama sur l'ensemble du territoire.
Découvrez nos principales offres d'assurance en ligne
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Découvrir l'offre4 formules au choix pour s'adapter à vos besoins, à votre budget et à votre profil de conducteur (petit rouleur, etc.), que votre voiture soit neuve ou d'occasion.
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Découvrir l'offreLes solutions pour couvrir vos biens que vous soyez locataire, colocataire, propriétaire occupant ou non occupant ou bien bailleur, en copropriété ou en maison.
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