Groupama vous accompagne
Nos conseillers à votre écoute
Protection juridique PRO
Pour faire respecter vos droits en cas de litige
Les points forts de la protection juridique Groupama pour les Professionnels
Des garanties étendues pour couvrir les litiges
Dans le cadre de votre vie professionnelle tels que les litiges fournisseurs, avec vos salariés, redressement fiscal...
3 niveaux d'intervention possibles
Selon la situation : informations juridiques, négociation amiable, procédure judiciaire.
Une équipe d'inspecteurs terrain
Une équipe de juristes dédiée qui vient à votre rencontre.
Notre formule unique de protection juridique Pro
Découvrez notre formule pour assurer votre défense en cas de litige dans le cadre de votre activité professionnelle (litiges fournisseurs, litiges avec vos salariés, défense pénale, e-réputation…).
Nos conseillers à votre écoute
Quels sont les avantages de la protection juridique Pro Groupama ?
Être bien défendu en cas de conflit et faire valoir ses droits.
Des garanties utilisables pour la plupart des litiges nés dès le 1er jour de souscription qui est couvert par le contrat.
Une équipe d’inspecteurs terrain, qui vient à votre rencontre pour mieux vous accompagner.
Un accompagnement par des juristes spécialisés pour vous assister et vous aider face à la complexité des lois à faire respecter vos droits dans de nombreux domaines (litiges fournisseurs, salariés, redressement fiscal…).
Des garanties innovantes incluses : e-réputation pour être protégé face à une atteinte à votre réputation sur les réseaux sociaux, et usurpation d’identité pour vous défendre suite à l'utilisation frauduleuse de votre identité.
Un service à la pointe de la technologie et de l’innovation (exemple : expertise sinistre au moyen de drones dans des zones étendues ou impossibles d’accès, voire dangereuses).
Un accès gratuit à un service de documentation juridique en ligne 24h/24, 7j/7 avec des données facilement compréhensibles.
Pourquoi les clients prennent une garantie protection juridique Pro ?
J’ai pu obtenir le remboursement d’une commande fournisseur
Mon fournisseur m’a livré des tubes en plastique non conformes à ma commande. J’ai tenté de négocier le remboursement. Suite à un refus de sa part, j’ai contacté le service PROTECTION JURIDIQUE de GROUPAMA LOIRE BRETAGNE qui a pris le dossier en main. Une mise en demeure lui a été adressée et dans les 15 jours, j’ai obtenu le remboursement des tubes.
J’ai pu être accompagné par un avocat suite à une contestation de licenciement d’un de mes anciens salariés
Après un échange téléphonique avec le service Protection juridique de GROUPAMA LOIRE BRETAGNE, j’ai décidé de prendre un avocat pour défendre les intérêts de l’entreprise. L’avocat conseillé par Groupama m’ a accompagné dans ce moment difficile et l’issue de la procédure m’ a été favorable. J’en suis ravie d’autant plus que la totalité des honoraires de l’avocat a été pris en charge.
Que couvre notre contrat assistance juridique Pro ?
Protection de l’activité professionnelle
Protection amiable des impayés
Protection des locaux professionnels
Protection du travail
Protection administrative
Protection redressement fiscal
Comment Groupama intervient dans le cadre de l'assurance protection juridique Pro ?
Vous informer sur vos droits
Par téléphone : un accès illimité à nos juristes pour vous informer en prévention ou en cas de litige sur ce qu’il convient de faire au regard de la situation que vous leur exposez.
Sur internet : un accès 24h/24 et 7j/7 depuis votre espace client Groupama à DIGIDROIT, une base documentaire juridique pour trouver rapidement l'information recherchée et en savoir plus sur vos droits : articles et textes de lois, modèles personnalisables de lettres et de contrats, outils de simulation en ligne (calcul salaire, indemnités chômage....).
Trouver une solution amiable :
En cas de litige avéré, nos juristes recherchent et négocient avec votre adversaire une solution à l’amiable au mieux de vos intérêts. Si l'intervention d'un intervenant extérieur (expert amiable-avocat) est nécessaire (notamment lorsque votre adversaire est représenté par un avocat), nous prenons en charge les honoraires et frais de ce dernier.(1)
Intervenir en justice si besoin
Si l’affaire nécessite une action en justice, les honoraires et frais de procédure des différents intervenants (avocat, huissier, expert judiciaire...) sont pris en charge(1). Vous avez le libre choix de votre avocat. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous en recommander un(2).
Important :pour que les frais de procédure soient pris en charge, n’engagez aucune démarche sans nous avoir contactés préalablement.
Comment faire fonctionner l'assurance protection juridique Groupama ?
Contacter le service assistance juridique
Besoin d’informations juridiques ou de déclarer un litige ? Nos juristes sont à votre écoute du lundi au vendredi. Une ligne téléphonique spécifique pour échanger avec les juristes vous est communiquée lors de la souscription du contrat.
Formalités et délai de prise en charge
Les formalités :dans certains cas un simple formulaire de déclaration à remplir peut vous être demandé. Dans tous les cas, vous devez nous adresser par voie postale ou par mail toutes pièces justificatives (lettre recommandée, facture d’achat…) pour permettre l’étude approfondie de votre dossier et déclencher la procédure de défense appropriée (négociation amiable, intervention en justice….) si vous êtes couvert pour ce litige au titre de votre contrat. Une action en justice peut être mise en place si le montant de votre litige atteint au moins le seuil minimum d'intervention prévu au contrat.
La prise en charge : dès lors ou votre litige est postérieur à votre date de souscription du contrat Groupama protection juridique, votre demande est prise en charge rapidement par nos services. Les délais de résolution d’une affaire peuvent varier selon la nature et la complexité du litige. Tous les détails sont consultables dans les Conditions Générales du contrat.
Comment souscrire notre protection juridique ?
Pour souscrire la protection juridique Groupama, 3 possibilités s'offrent à vous :
- appeler ou vous faire rappeler par un conseiller : Cliquez sur le bouton un conseiller me rappelle ;
- vous rendre directement dans une agence Groupama avec ou sans rendez-vous avec un de nos conseillers (géolocalisez l'agence la plus proche de chez vous).
Nos services restent à votre disposition pour vous faire une simulation de tarif et vous indiquer quels documents fournir pour concrétiser votre souscription pour un contrat de protection juridique.
Mentions légales et informatives
Pour les conditions et les limites des garanties et des services présentés, se reporter au contrat ou voir auprès de votre conseiller Groupama.
Aide et contact
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