Mutualisme Occitanie

« Nous sommes »

Au cœur de notre histoire et de nos valeurs, le mutualisme constitue le fondement de notre gouvernance qui associe étroitement les 8 000 élus, issus des caisses locales, et les 1750 collaborateurs à la vie de la caisse régionale. Des femmes et des hommes mobilisés et en prise directe avec les problématiques quotidiennes de nos clients et sociétaires. Une synergie nécessaire et indispensable qui s’exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présences actives dans les manifestations culturelles et associatives dans les départements, tenues de stand dans les différents salons et foires de la région …

« Là »

Un clocher à l’horizon, Groupama n’est jamais très loin. Être au plus près de ses clients et sociétaires, c’est offrir un véritable service de proximité, d’écoute, d’échange et de confiance grâce aux équipes des 325 agences Groupama d’Oc des 10 sites de gestion en relation physique ou à distance.

« Pour permettre au plus grand nombre »

Grâce à une dynamique d’innovation permanente, notre offre répond aux attentes de chaque segment de clientèle que nous avons choisi d’accompagner : les agriculteurs, les particuliers, les professionnels et entreprises, les collectivités et les associations.

Innovations, solutions digitales, parcours clients simplifiés et fluidifiés… Nous cultivons l’esprit pionnier pour faciliter le quotidien de nos clients et simplifier leur vie d’assuré.

«De construire leur vie »

Pour accompagner tous nos clients quels que soient leurs besoins, leurs attentes et leurs contraintes, et leur permettre d’avancer en confiance à tous les moments de la vie, les bons et les moins bons, nous réinventons en permanence le métier d’assureur.

Groupama d’Oc lance son programme fidélité. A chaque étape clé de leur vie, naissance, entrée à l’école, premier appartement des enfants, sinistre auto, retraite … nos sociétaires les plus fidèles bénéficient d’avantages* sur leurs contrats. Une façon concrète de dire merci aux milliers de sociétaires qui nous sont fidèles et d’instaurer une relation de confiance mutuelle au quotidien.

*Avantages soumis à conditions.

«En confiance »

La confiance ne se décrète pas. Elle se gagne et se nourrit tous les jours sur le terrain par la force de nos engagements de responsabilité sociale, sociétale et environnementale auprès de toutes nos parties prenantes :

-         Engagé pour nos collaborateurs

-         Engagé pour l’environnement

-         Engagé pour la société